Klacht: Klacht over onbereikbare klantenservice en storing

klagerea621465 op 17 oktober 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 oktober 2026

Er is een klacht ingediend tegen Marktplaats vanwege een ervaren storing en de onbereikbaarheid van de klantenservice. De klager heeft herhaaldelijk geprobeerd hulp te krijgen, maar kon geen ondersteuning ontvangen van een medewerker, wat heeft geleid tot onopgeloste problemen.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Marktplaats vanwege een storing die ik heb ervaren. Ondanks mijn pogingen om hulp te krijgen, was de klantenservice onbereikbaar. Hierdoor ben ik niet in staat geweest om mijn problemen op te lossen en heb ik geen ondersteuning kunnen krijgen van een medewerker.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een medewerker spreken om dit probleem op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Marktplaats

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM