Klacht: zaklamp nog steeds niet geleverd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 december 2017

Een klant heeft op 27 november 2017 een militaire LED zaklamp besteld via Marktplaats, maar heeft tot op heden geen bevestiging of levering ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant verzoekt om spoedige informatie over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb op 27 nov 2017 een bestelling geplaatst van de militaire led zaklamp met heb nog niets gehoord of ontvangen ik heb wel betaald

Graag hoor ik hier spoedig iets over

Mvg S. Romp

Gewenste Oplossing:

Graag een reactie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM