aalbertjan de bruijn op 03 januari 2015 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats heeft opgemerkt dat er op 31 december € 17,50 van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij zijn advertentie op 28 december al had verwijderd. Hij vraagt zich af waarom er nog een betaling is gedaan ondanks de verwijdering van de advertentie.
Op 28 december heb ik mijn marktplaats advertentie verwijder d. Nu is op 31 december weer € 17,50 van mijn rekening gehaald. Terwijl de advertentie verwijderd is moest ik dus nog betalen
Als het geld terug op mijn rekening is geplaatst
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
