Klacht: Vernieuwde website leidt tot enorme irritatie

chapddr op 22 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 november 2012

Een gebruiker van Marktplaats ervaart grote irritatie door de vernieuwde website, die als onoverzichtelijk en visueel onaangenaam wordt beschouwd. De afwezigheid van een optie om de oude versie van de site te gebruiken, leidt tot overwegingen om alternatieven zoals eBay te overwegen.

Mijn Klacht:

De vernieuwde website is niet alleen pijnlijk om naar te kijken maar ook nog eens onoverzichtelijk en leidt tot enorme irritaties. Er is geen optie om gewoon via de oude marktplaats de website te bezoeken. Als dit zo blijft kan ik beter via ebay kopen.

Gewenste Oplossing:

Oude marktplaats terug!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM