Moppiek op 19 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats uit onvrede over de vernieuwde website, die volgens hem niet meer functioneert. Hij bekritiseert het werk van de ontwikkelaars en testers en vraagt zich af hoeveel klachten er nodig zijn voordat het bedrijf reageert. De gebruiker beschouwt de situatie als een slechte reclame voor de site.
Met deze site is niet meer te werken.
Wat een prutswerk van de makers en testers.
Hoeveel klachten moeten er komen voordat er eens een reactie van marktplaats komt??
Zeer slechte reclame voor de site!
Oude site terug of op zeer korte termijn door de goede personen laten verbeteren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
