Klacht: Verkoper: Opruiming

Emii1995 op 23 september 2016 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 september 2016

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over een verkoper op Marktplaats, genaamd Opruiming. Het bestelde shirt werd pas na 1,5 week verzonden en vertoonde meerdere zichtbare bloedvlekken, ondanks de beschrijving dat het item zo goed als nieuw was. De klant raadt aan om niet bij deze verkoper te kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de verkoper: Opruiming

Had een shirt besteld die 1,5 week later pas verzonden werd. Shirt zou zo goed als nieuw zijn en er zaten gewoon meerdere (zichtbare) bloedvlekken op!! Koop vooral niet bij verkoper Opruiming, 10 jaar actief op marktplaats.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mensen gewaarschuwd zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM