Klacht: Verkeerde product ontvangen.

D Sido op 08 augustus 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een macbook via marktplaats gekocht maar inplaats van een macbook heb ik een radio voor in de auto ontvangen. De doos van het pakket is veels te klein voor ee macbook. Ik heb het al gemeld bij de online betaal platform want ik had namelijk met het systeem gelijkoversteken betaald. Maar zij kunnen mij niet helpen omdat er geen tevredenheidsgarantie is. Terwijl dat gewoon echt niet fijn, want zo raak ik mijn geld kwijt. ik heb het ook bij marktplaats gemeld maar zei kunnen mij ook niet helpen. Ik heb zo wat 350 administratiekosten voor de betaalsysteem betaald voor troep.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mij geld terug willen hebben of een in iedergeval een oplossing wat mij zou kunnen helpen want ik heb nu namelijk veel geld verloren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM