Klacht: verkeerd bezorgt

Marlies Vrakking op 12 mei 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 mei 2017

Een gebruiker van Marktplaats heeft een klacht ingediend over een verkeerd bezorgd pakket, dat bij de buren is afgegeven, ondanks een duidelijke instructie om dit niet te doen. De klager heeft in het verleden problemen gehad met de buren en vraagt het bedrijf om ervoor te zorgen dat de bezorger het pakket alsnog bij hem aflevert.

Mijn Klacht:

Mijn pakket is bij de buren afgegeven ondanks dat op het pakket is gezet

NIET BIJ DE BUREN AFGEVEN.

In het verleden hebben de buren mijn pakket niet willen terug geven omdat we een conflict hebben. Zie het maar als pesterij.
Nu laat ik het steeds op pakketten zetten en ook de vaste post bezorger weet het dus ik begrijp niet hoe het nu zo mis kon gaan.

Kunt u zorgen dat de post bezorger het als nog bij mij bezorgt?

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket bij mij wordt bezorgt zoals gevraagd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM