Klacht: valse afspraken maken

Zweetlove2013 op 30 maart 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 maart 2014

Een gebruiker van Marktplaats heeft een klacht ingediend over een vervelende ervaring met een koper van een Playstation. Na moeizame communicatie over het maken van een afspraak, kwam de koper niet opdagen en werd er geen bericht gestuurd. De klager vindt het onprofessioneel dat er geen tijdige informatie werd gegeven over het niet kunnen nakomen van de afspraak.

Mijn Klacht:

Ik ben benaderd geworden door ene omdat hij/zij interesse had in de playstation was heel moeilijk om met deze persoon een afspraak te maken, te vroeg of of ik vond het vreemd maar toch afgesproken deze persoon gaf aan tussen 11 en 12 in de ochtend eerder was te vroeg normaal doe ik dit niet zo af spreken ik wil een vaste tijd maar goed,ik heb gewacht en er is niemand gekomen, toen gemailt dat ik lang genoeg gewacht had en ik het niet netjes vond dat zij zo met mensen omgaan en dat dit niet de eerste afspraak was waar zo mee omgegaan is ook dat zij even iets hadden mogen laten weten, waarop ik meteen daarna via een andere naam Ron reactie kreeg dat zij het niet gehaald hebben en geen mailt konden versturen. beetje bizar waarop er meteen voor de avond wordt gevraagd terwijl dat eerst NIET kon. ik heb er een vreemd gevoel aan over gehouden dit klopt niet.ook omdat zij mijn adres hebben nu wie weet wat hun bedoeling is geweest? op deze manier zou je gaan denken of deze persoon wil weten of ik thuis ben ja of nee??

Gewenste Oplossing:

als deze persoon aangesproken wordt en achterhaald gaat worden wij verkopers moeten ons veilig voelen en nu voel ik mij niet veilig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM