Klacht: Valentijnspakket voor Haar.

J.Hof op 22 april 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 april 2013

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Marktplaats over een Valentijnspakket voor haar, dat niet aan de verwachtingen voldeed. Ondanks beloften van Marktplaats om het pakket kosteloos retour te nemen, heeft de gebruiker nog steeds geen oplossing ontvangen en is zowel het pakket als het geld kwijt. De gebruiker verlangt nu een terugbetaling van Marktplaats en hoopt op een snelle reactie.

Mijn Klacht:

Bij deze plaats ik opnieuw een klacht tegen marktplaats.
Dit allemaal naar aanleiding van het valentijnspakket voor haar wat een grote aanfluiting was,waar ik marktplaats ook verantwoordelijk voor acht.[dan moet je maar beter research doen naar de bedrijven waar je mee in zee gaat] Ik krijg van jullie een mailtje dat het pakket kosteloos retour gestuurd kan worden ,met originele pakbon,in originele doos en dan zou het opgelost worden.
Van dit alles is dus niets opgelost,ja als enige ben ik nu het pakket en mijn geld kwijt.
We zijn nu dik 2 maanden verder en ik vind dat het nu lang genoeg heeft geduurt,ik wil mijn geld terug,dan maar van marktplaats,dan zoeken jullie maar uit hoe je het weer terug krijgt van 12 deliver.
Ik hoop een snelle reactie met oplossing!!!!

Gewenste Oplossing:

31,95 euro op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM