Klacht: valentijnspakket van marktplaats en 12 deliver

famkoster op 13 februari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 februari 2013

Een consument uit Den Haag heeft twee Valentijns verrassingspakketten van Marktplaats ontvangen, maar is teleurgesteld over de inhoud, die naar haar mening niet de beloofde waarde van €100 vertegenwoordigt. De pakketten bevatten items die zij niet kan gebruiken, zoals opzetborstels voor een tandenborstel die ze niet bezit en een latex legging. De consument voelt zich opgelicht en vraagt zich af wat de inhoud met de liefde te maken heeft.

Mijn Klacht:

Zilverstraat 64 2544 EL Den Haag 070 331 9010 dit is het normale nummer van 12 deliver.

Net de twee Valentijns verrassing pakketten binnen gekregen. Nou tjonge wat een feest… dus niet het is een grote domper. Ik voel me nu opgelicht door marktplaats zelf.

De inhoud van de doos is zeker geen €100 waard. Er zitten opzet borstels bij voor een elektrische tandenborstel (die heb ik niet) een latex legging die pas ik niet en draag ik ook niet. pruts armbandjes, kermis horloge. ohja en duracel batterijen

2 whitening voor je tanden. Leuk als je kronen en bruggen hebt. Tevens wordt dit sterk afgeraden door de tandartsen.

Wat heeft deze inhoud met de liefde te maken?

misschien moeten we alle dozen verzamelen en bij marktplaats voor de deur leeg kieperen.

inmiddels ook de consumentenbond erop gezet 🙂 dus als je ook gedupeerd bent neem dan ook contact op met de consumentenbond

Gewenste Oplossing:

ik wil me geld terug.

12deliver bellen kost €0,50 per minuut en daar is nooit iemand bereikbaar. net zoals marktplaats die reageren alleen via de mail en zeggen dat je contact op moet nemen met 12deliver.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM