Klacht: textverwerker

Ria van Ballegooijen op 23 april 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 april 2017

Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen met het functioneren van toetsen op zijn laptop tijdens het plaatsen van advertenties. Specifiek werken de backspace, delete en pijltjestoetsen slecht of helemaal niet, terwijl deze toetsen normaal functioneren in andere toepassingen zoals Word.

Mijn Klacht:

Bij het plaatsen van advertenties in marktplaats erken sommige toetsen op de laptop niet of raar. De backspace en delete toets werken slecht of niet en de pijltjestoetsen werken niet. ook sommige nummertoetsen werken niet of slecht. als de laptop niet op marktplaats is geweest en ik in word textverwerking doe erkt alles normaal

Gewenste Oplossing:

als alles normaal als text is in te voeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM