Ricardo456 op 11 december 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats heeft een klacht ingediend over telefonische overlast en de verwijdering van zijn advertentie. Hij ontving een telefoontje van iemand die beweert dat hij opgelicht is, wat resulteerde in het verwijderen van zijn advertentie, wat hij als onterecht beschouwt.
Ik heb sinds 1 dag een advertentie geplaatst op marktplaats. Nu ben ik gebeld door ene marco die beweert dat ik hem heb opgelicht. Deze man heeft er nu voor gezorgd dat mijn advertentie weg is. Volkomen onterecht natuurlijk. Dit is zijn nummer. 0646117061
Dat mijn advertentie weer online staat.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
