Klacht: Te koop

edson19 op 17 februari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 februari 2013

Een gebruiker heeft negatieve ervaringen opgedaan bij het kopen van artikelen op Marktplaats.nl. Van de drie pogingen om iets aan te schaffen, is slechts één aankoop succesvol verlopen, terwijl de andere twee leidden tot bedrog, waaronder een iPhone 5 ter waarde van 550 euro. De gebruiker raadt anderen aan om Marktplaats te vermijden.

Mijn Klacht:

Op marktplaats.nl heb ik tot hiertoe 3 artikels willen aankopen. 1 van de drie is werkelijk gelukt helaas de andere 2 ben ik bedrogen uitgekomen. Ditmaal ging het over een iphone 5 ter waarde van 550 euro. Alles zag er goed uit maar …toch niet.
Mijn conclusie is dat ik tracht iedereen af te raden om nog op marktplaats te komen.

Gewenste Oplossing:

Helaas is hier geen oplossing voor. Je kan klacht neerleggen bij de politie en daar wordt dan de stapel met klachten nog maar groter.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM