Klacht: Tablet vernieuwd telkens mp site

Keesjan Mur op 18 september 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 september 2017

Een gebruiker ervaart problemen met de Marktplaats-website, waarbij de site telkens ververst en uiteindelijk crasht. Hierdoor is het onmogelijk om een zoekopdracht in te voeren, aangezien de website steeds uitvalt.

Mijn Klacht:

Telkens als ik mp open gaat hij de site vernieuwen totdat hij helemaal chrast.
Ik kan niet eens een zoekopdracht invoeren dan
Iigt hij er al uit.

Gewenste Oplossing:

Als hij het weer doet!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM