Klacht: site van marktplaats steeds door elkaar en traag

C.v.V. op 04 april 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 april 2013

Een gebruiker van Marktplaats ervaart sinds kort problemen met de website, waaronder trage laadtijden en een verkeerd weergegeven scherm met tekst aan de linkerkant. Ondanks het verwijderen en opnieuw accepteren van cookies blijft de situatie onverbeterd, waardoor de gebruiker overweegt om advertenties op een andere site te plaatsen.

Mijn Klacht:

Ik zit al 7 jaar op marktplaats, maar de laatste tijd laad de pagine erg traag en zie ik een wit scherm met alle tekst aan de linker kant. Cookies al verwijderd gehad en opnieuw geaccepteerd. Blijft waardeloos. Op meerder computers. Ik ben mijn advertenties op 2ehands.nl aan het zetten. Lekker snel

Gewenste Oplossing:

Dat MP het weer doet zoals voorheen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM