Klacht: site Markplaats kan niet gelezen worden

dexdexter op 29 januari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 januari 2013

Een gebruiker heeft problemen ervaren met de website van Marktplaats, waarbij de site gedurende een groot deel van de dag niet toegankelijk was en de homepage onleesbaar was. Ondanks herhaalde pogingen lukte het niet om verder te navigeren dan de homepage.

Mijn Klacht:

De gehele ochtend en een deel van de middag, probeer ik op de site van Marktplaats te komen; verder dan de homepage, die deels ook onleesbaar is, kom ik niet

Gewenste Oplossing:

werkende site

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM