[email protected] op 15 november 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft op 1 november 2017 Gillette scheermesjes besteld via Marktplaats, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant verwijst naar ordernummer B6RVABYXW7 en een tegoedbon met nummer A3CLQ2G5 en wacht op een oplossing.
Goedemiddag. Gillette scheermesjes 01-11-2017 besteld nog niet gekregen. Order no B6RVABYXW7. Tegoed bon A3CLQ2G5. Inafwachting.
Wanneer
Ik het binnen heb.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
