Mijn Klacht:
Het gebeurt steeds vaker dat medewerkers van mplaat advertenties verwijderen na een tip of denken dat ze er verstand van hebben
Gewenste Oplossing:
Er moet veel beter gecontroleerd worden VOORDAT ze zomaar je advertentie verwijderen
Klacht: Regelmatig onterecht advertenties verwijderen
Joke23111952 op 28 juli 2016 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er wordt geklaagd over het frequent onterecht verwijderen van advertenties door medewerkers van Marktplaats. Klager stelt dat dit gebeurt na tips of op basis van veronderstellingen van de medewerkers, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
