Klacht: product werkt niet

Bert Groot Bramel op 10 december 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 december 2017

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een wekker radio die via Marktplaats is aangeschaft. De knop voor het instellen van de tijd functioneert niet naar behoren. Het ordernummer van de aankoop is Q4RXF7WOMU.

Mijn Klacht:

order nr Q4RXF7WOMU wekker radio de button waarmee de tijd ingesteld dient te worden reageert niet

Gewenste Oplossing:

of product omruilen of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM