Mijn Klacht:

Geachte hrmevr,

Hierbij wil ik een klacht indienen tegenover marktplaats,
Op 7 nov heb ik een bedrag over gemaakt naar een verkoper via marktplaats. Helaas bleek dit een … te zijn. Ik heb mijn spullen niet ontvangen. Ik kan geen online aangifte doen omdat er op de website word gevraagd naar de woonplaats van de persoon, die heb ik dus niet , Wij hebben meerdere malen 0,01 overgemaakt naar de PERSOON met het verzoek ons geld terug te storten . De abn amro bank kan ons niet helpen in deze situatie . Enige info die ik heb is zijn bankrekeningnummer en de naam. Ik kan op geen enkele manier marktplaats benaderen omdat ik geen info heb , de chat is nooit beschikbaar,. Wat moet ik hiermee??

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug!!