Mijn Klacht:
Ik heb een product gekocht, betaald met ideal en het product niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
als ik het product geleverd krijg of mijn geld terug
Klacht: product niet ontvangen
LudyKleijn op 11 augustus 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een product aangeschaft via Marktplaats en dit betaald met iDEAL, maar heeft het product nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
