Klacht: Product niet geleverd wel betaald.

Sonnie Den Uijl op 07 november 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 november 2017

Een klant heeft een iPad besteld via Marktplaats, die uiterlijk op 1 november 2017 geleverd zou worden. Tot nu toe heeft de klant het product niet ontvangen en heeft ook geen communicatie ontvangen van de verkoper, ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen. De betaling voor de iPad is al gedaan.

Mijn Klacht:

Ook ik heb een ipad besteld. en die zou uiterlijk 1-11-17 verzonden worden. tot op heden nog niets binnen gekomen, of melding gehad dat de ipad geleverd word. heb ook al contact met ecom supply mails gestuurd.
maar ik krijg geen email of bevestiging terug. De ipad is al betaald.

Gewenste Oplossing:

Als de Ipad daadwerkelijk word geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM