user-1469878 op 30 september 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker heeft een Playstation-spel gekocht en betaald via Marktplaats, maar heeft sindsdien geen contact meer kunnen krijgen met de verkoper. De berichten blijven ongelezen, wat de gebruiker doet vermoeden dat hij is opgelicht.
Maandag heb ik een spel gekocht en afgerekend op marktplaats maar sindsdien geen contact meer gehad met de verkoper. Mijn berichten hebben nog een grijze vink en denk dat ik duped ben.
Ik wil het spel in de bus krijgen. De verkopers telefoonnummer is geverifieerd maar weet het nummer niet zo kan ik ook niet vragen aan de verkoper waarom ik zo lang moet wachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
