Klacht: Plaatsen = verspilde energie

JesuisLeroy op 02 augustus 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 augustus 2014

Een gebruiker van Marktplaats uit zijn teleurstelling over de veranderingen in het platform, die volgens hem de zichtbaarheid van advertenties negatief beïnvloeden. Hij beschrijft dat nieuwe advertenties wel vindbaar blijven, terwijl oudere advertenties onvindbaar worden, wat leidt tot het missen van potentiële geïnteresseerden. De gebruiker beschouwt deze praktijken als misleidend en roept anderen op om zich hiervan bewust te worden.

Mijn Klacht:

Zeer teleurgesteld in marktplaats.
In mijn ogen zijn ze nu goed doorgeslagen en diep gedaald om maar tot inkomsten te komen. Ik hoop dat iedereen zich hiervan bewust wordt en mogelijk tot een bepaald protest overgaat.
Achter de geplaatste advertenties zetten ze op welke pagina de advertentie staat. Dit lijkt ontzettend snel te gaan, maar als je een paar uur niet plaatst, zie je dat het wel meevalt. Ze gebruik een truc waardoor bij elk door jou nieuw geplaatste advertentie in dezelfde rubriek, wél vindbaar blijft, maar de rest plots vrij onvindbaar is. Dit geldt dus voor het plaatsen van advertenties in dezelfde rubriek. Ook als je zoekt op een woord waar je meerdere advertenties van hebt, vindt hij er slechts één !!! Dit is pure oplichting, zo loop je héél veel bekijks mis, en het is gewoon ZONDE van de tijd om te plaatsen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Marktplaats dit oplost en terugdraait.
En alle advertenties gewoon VINDBAAR zijn en niet slechts één advertentie per rubriek/zoekopdracht van dezelfde adverteerder.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM