Klacht: Plaatsen advertentie nieuwe marktplaats

Sandrasi op 22 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 november 2012

Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen bij het plaatsen van een nieuwe advertentie. De tekst van de advertentie wordt door elkaar gehusseld en na meerdere pogingen om de advertentie opnieuw te maken, verdwijnt deze volledig. Tot nu toe is het de gebruiker niet gelukt om een nieuwe advertentie te plaatsen.

Mijn Klacht:

Na het maken van een nieuwe advertentie met foto’s wordt ten eerste de tekst helemaal door elkaar gehusseld. En na een paar keer weer de advertentie op nieuw te maken en bij het plaatsen was alles weg en verdwenen. Tot op heden heb ik nog geen nieuwe advertentie kunnen plaatsen.

Gewenste Oplossing:

Graag zsm de oude marktplaats terug!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM