Jvbloem op 08 februari 2015 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats ervaart frustratie bij het zoeken naar tweedehands meubels, zoals een grote oude eetkamertafel en een tweedehands Aga fornuis. In plaats van particuliere advertenties ontvangt hij voornamelijk bedrijfsadvertenties, wat zijn zoektocht bemoeilijkt.
Ik ben op zoek naar een TWEEDEHANDS grote oude eetkamertafel. Dat doe ik bij marktplaats intoetsen. Wat krijg ik……. Allemaal bedrijfsadvertenties. Volgende…… Ik zoek een goede tweedehands aga fornuis. Wat krijg ik…… Ook weer advertenties van bedrijven.
Ik heb begrepen dat marktplaats opgezet is voor mensen die hun spullen willen verkopen die te veel zijn in hun huishouden. Ik denk dat jullie te commercieel bezig zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
