Klacht: Overmaking

[email protected] op 12 augustus 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 augustus 2019

Een gebruiker heeft een treinkaartje of E-ticket gekocht via Marktplaats en het bedrag overgemaakt, maar ontving daarna geen reactie van de verkoper. De gebruiker vraagt zich af of het mogelijk is om het betaalde bedrag terug te krijgen, aangezien er een vergissing is gemaakt met de aankoop.

Mijn Klacht:

Beste L.S. ik heb een treinkaartje of E ticket gekocht via marktplaats en het bedrag netjes overgemaakt. Na het overmaakte kreeg ik geen reactie meer. Mijn vraag is of ik het bedrag terug kan krijgen.
Heb een vergissing gemaakt met zonder gelijk oversteken i.p.v.gelijk oversteken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug kan krijgen. En ook dat de persoon hierover benaderd wordt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM