Klacht: oproepje

ikgeefhetop op 18 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 november 2012

Na meer dan zeven jaar actief gebruik te hebben gemaakt van Marktplaats, ervaart de gebruiker problemen met het verlengen van ongeveer 100 advertenties, omdat de betreffende link niet meer functioneert. De gebruiker overweegt om alle 700 advertenties te laten verlopen en suggereert dat, indien de oude site niet terugkomt, men kan overwegen om naar andere verkoopsites te kijken.

Mijn Klacht:

ruim 7 jaar met plezier gemarktplaatst. ja, voor mij is het een werkwoord geworden. inmiddels moet ik zo’n 100 advertenties verlengen, maar die link werkt toch niet meer. ik laat al mijn 700 advertenties verlopen en als dan de oude site nog niet weer in de lucht is, zie ik wel wat ik doe. er zijn nog andere verkoopsites. ideetje voor ons allemaal? als het hele marktplaats leegloopt, moeten ze wel terug naar de oude site. ik wens iedereen sterkte en toch een fijne zondag.

Gewenste Oplossing:

oude site terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM