Klacht: Oplichting zichtbaar maken op Marktplaats

wilbertdirkx op 29 oktober 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 oktober 2014

Een gebruiker van Marktplaats heeft een klacht ingediend over de onmogelijkheid om een oplichter zichtbaar te maken voor andere gebruikers na een frauduleuze transactie van 165 euro voor Walibi-kaartjes. De klager stelt dat het alleen mogelijk is om een melding te maken bij Marktplaats, terwijl hij vindt dat er betere mogelijkheden moeten zijn om het publiek te waarschuwen en de oplichter te blokkeren.

Mijn Klacht:

Na een oplichting a 165 voor zgn Walibi kaartjes, kan ik betreffende persoon niet naar het publiek toe zichtbaar maken. Ik kan alleen Marktplaats een melding sturen dat hij verdacht is.
Zijn naam is DHR JKD Koens uit Harderwijk
Natuurlijk haalt hij zijn advertentie dan meteen weg, maar ik vind de manier waarop het publiek voorgelicht mag zijn over de achtergrond van deze oplichter niet optimaal zo. Je zou hem meteen moeten kunnen blokkeren, ‘aangeven’ naar degene die er nog in gaan tuinen….

Gewenste Oplossing:

Als ik deze persoon op de site meteen kan aanmerken als degene die zijn beloftes niet waarmaakt, en genoegelijk het geld in zijn eigen zak steekt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM