Mijn Klacht:
Via marktplaats zocht ik naar telefoons, ik kwam toen terecht bij een advertentie. Aan deze advertentie zat een website gekoppeld. Daar ben ik heb de adverteerder gemaild en gevraagd. Toen ik besteld had kreeg ik via de mail een bericht dat ik via ideal kon betalen (een link). De link zag er betrouwbaar uit, want dit was dezelfde url als normaal bij de ing. Eenmaal betaald kreeg ik via de mail een bericht dat ze nog geen betaling hadden ontvangen en dat ze mijn geld willen terug storten en het opnieuw willen proberen. Gelijk kreeg ik een nieuwe link om te betalen (dus dubbel).dit vertrouwde ik niet helemaal dus vroeg ik naar hun gegevens en adress en dat kreeg ik. Gelukkig was hun meerdere pogingen om mij links te sturen mislukt.
de volgende dag kreeg ik een mailtje van phonespot dat ik mijn besteling via hun site moest plaatsen.
van daaruit wist ik dat ik opgelicht was.
heb mijn bank gelijk opgebeld om verder schade te verkomen en aangifte gedaan via mijnpolitie.nl
Van de neppe adverteerder kreeg ik nog een bericht of ik nu die link nog een keer wou proberen.
in totaal 1350 euro kwijt!!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg en deze gast opgepakt is.!!
(10)
