Mua44ad op 08 september 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats heeft moeite om contactgegevens te verkrijgen van een andere gebruiker, omdat deze weigert deze informatie te delen op basis van privacywetgeving. De klager uit zijn bezorgdheid dat het platform op deze manier oplichters zou beschermen.
Ik vraag een adres of telefoon nummer van de gebruiker maar zij zeggen zij geven geen gegevens door privacy wet.
Volgens mij jullie beschermen dieven.
Als ik een adres heb.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
