jb020 op 15 juni 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker heeft geld gestort voor een product via Marktplaats, maar heeft het product nooit ontvangen. De advertentie is inmiddels verwijderd en er is geen reactie van de verkoper ontvangen. De gebruiker wijst erop dat de advertentie veel bekeken is en dat de gegevens van de verkoper gecontroleerd leken te zijn.
geld gestort voor product nooit wa ontvangen advertentie verwijderd en geen reactie
nl13 Abna 0505 4173 44
marktplaats laat zien dat deze
– id
– telefoon
– bank
gecontroleerd is. en advertenties 12.000 keer bekeken zijn.
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
