denzell op 09 februari 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen bij het verkopen van een oplader voor zijn MacBook, omdat zijn account herhaaldelijk onterecht wordt geblokkeerd. Hij uit zijn frustratie over de blokkades en vraagt zich af hoe het platform zichzelf een goede site kan noemen.
ik wilde een oplader van mijn macbook verkopen maar ik kan dit geen eens omdat ik telkens onterecht word geblokkeerd, deze site moet zich schamen en hoe durven ze zich een goede site te noemen?! Waar slaat accounts blokkeren op! je irriteert mensen er juist mee
niks
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
