Klacht: Opgelicht via Marktplaats – Top Up BV via beltegoed.nl

Ricky Ong op 13 mei 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 mei 2019

Een gebruiker heeft via Marktplaats een Dyson Pure Cool Ventilator aangeschaft en ontving een betaallink. Na betaling van het gecorrigeerde bedrag werd de koper omgeleid naar beltegoed.nl en ontving vervolgens geen verdere communicatie van de verkoper.

Mijn Klacht:

Online via marktplaats een Dyson Pure Cool Ventilator willen kopen. Na snel contact is er een betaallink gestuurd. In eerste instantie een verkeerd bedrag, na correctie toch betaald. Ik werd na betaling omgeleid naar beltegoed.nl. Volgens de verkoper was dit van haar man. Na te hebben betaald geen reactie meer.

Meer info:
Naam marktplaats: jenny dijkstra
Advertentie nummer: m1411765242
Locatie: Weiteveen
Telefoonnummer adverteerder: 06-23449834

Bedrag: € 124,95
Tijdstip: 08:22

Link adv.:
http:link.marktplaats.nlm1411765242?utm_sourceandroid_socialutm_contentviputm_mediumandroid_socialutm_campaignsocialbuttons

Gewenste Oplossing:

Geld terug? Opgepakt? Niet meer dit soort praktijken?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM