Jelleten op 24 april 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats meldt dat hij is opgelicht voor een bedrag van 95 euro en dat hij geen contact meer kan krijgen met de verkoper. Hij verzoekt om terugbetaling van het bedrag. De gebruiker is klant bij Rabobank, terwijl de verkoper bij SNS bank is aangesloten.
Ik ben opgelicht via marktplaats. Ik kan geen contact meer zoeken met hem. Ik gaat om een bedrag van 95,- ik zou graag het bedrag terug willen. Mijn bank is Rabobank en zijn bank is sns.
Als ik het bedrag terug krijg of de contact gegevens van deze persoon.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
