Mijn Klacht:
Via “ gelijk oversteken” wat willen kopen. Verkoper zegt pakketje verstuurd te hebben. Maar tot op heden niets ontvangen. Toen ik via “ gelijk oversteken” wilde aangeven dat ik nog niets ontvangen had ( dan word het geld niet vrijgegeven aan verkoper), zag ik dat mij. Betaling succesvol was overgemaakt!!! Dit heb ik niet gedaan.
Verkoper heeft dus het geld gekregen en ik niets ontvangen.
Vreemd dat via “ gelijk oversteken” werd aangegeven dat IK het pakketje ontvangen heb ( niet dus)
Verkoper reageert inmiddels nergens meer op en is ook niet meer op marktplaats terug te vinden.
Gewenste Oplossing:
Dat “gelijk oversteken” mij kan zeggen hoe dit in hemelsnaam kon gebeuren. Dat iemand (?) dit kan manipuleren.
Hoe kan het dat er is aangegeven dat ik hetbpakketje heb ontvangen, terwijl IK dat niet heb aangegeven.
En mijn aankoopbedrag terug, zou erg fijn zijn €50,-
