Klacht: opgelicht

swanhilde borgman op 12 november 2015 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 november 2015

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Marktplaats omdat hij een product heeft gekocht dat nooit is geleverd, ondanks betaling. De koper beschouwt dit als oplichting door de verkoper, die Vlieger en Van Dam tassen aanbiedt. Het bijbehorende e-mailadres van de verkoper is ook vermeld.

Mijn Klacht:

ik heb iets gekocht via marktplaats en betaald. `Product is niet nooit gekomen. ben opgelicht door die persoon.
Hij verkoopt Vlieger en van Dam tassen.
zijn emailadres [email protected]
Naam: de Vries

Gewenste Oplossing:

als ik het gekochte product ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM