Klacht: opgelicht

veli op 04 augustus 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 augustus 2014

Een gebruiker van Marktplaats heeft op 25 juli 2014 twee Eftelingkaartjes gekocht, maar ontdekte later dat deze al door de verkoper waren gebruikt. De koper heeft 43 euro betaald en eist nu zijn geld terug, terwijl hij ook aangifte heeft gedaan bij de politie wegens oplichterij. De verkoper zou meerdere mensen hebben opgelicht, waaronder mensen in financiële nood.

Mijn Klacht:

ik heb op 25-07-2014 2 eftelingkaartjes gekocht van advertentienr 830955416 de heer jan varsveld email [email protected] maar deze kaartjes blijken al gebruikt te zijn door hem zelf en niet meer geldig deze man heeft deze kaartjes aan meerdere mensen verkocht en dan wel alleeen aan mensen die krab bij kas zitten en ernstig zieke kinderen gezien hij zelf ook ziek was en niet lang meer te leven had ik heb 43.00 euro betaald aandeze man en eis mijn geld nu terug en hoop dat deze man achter slot en grendel beland heb vandaag ook aangifte gedaan bij de politie wegens oplichterij

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb en deze man is opgepakt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM