Klacht: Opgelicht

Anoniem5555 op 14 november 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 november 2019

Een gebruiker van Marktplaats heeft geld overgemaakt via Tikkie aan een oplichter en vraagt om hulp bij het terugkrijgen van zijn spaargeld. De situatie heeft geleid tot financiële schade voor de gebruiker.

Mijn Klacht:

Ik heb geld overgemaakt aan iemand van marktplaats via tikkie, maar het blijkt een oplichting te zijn. Ik heb me spaar geld aan uitgeven. Kunt u mij alstublieft helpen

Gewenste Oplossing:

Ik wordt weer tevreden als het geld wordt terug gestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM