Klacht: Oogelicht

Wilma groen op 05 mei 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 mei 2019

Wilma Groen heeft via Marktplaats een betaling van 0,05 cent gedaan voor verificatie, maar er zijn twee keer 500 euro van de rekening van haar man afgeschreven. Daarnaast is er 1000 euro van haar spaarrekening naar de rekening van haar man overgemaakt, zonder dat zij hier een verklaring voor heeft. Ze verzoekt om hulp bij het oplossen van deze situatie.

Mijn Klacht:

Hallo heb gister via marktplaats een betaling gedaan voor verificatie van 0.05 cent helaas lukte dat niet nu is er 2 keer 500 euro van de rek van mijn man afgegaan. Het is naar rek nl21ingb0674773837 gegaan.
Ik heb verder niks gedaan hoe kan dit voorkomen. Daarna is er 1000 euro van mij. Spaarrekening naar mijn mans rekening gegaan. Hier heb is dus geen verklaring voor kunnen jullie mij hier verder me helpen.
Dit is echt bizar hie dit kan gebeuren.
Mvg Wilma groen

Gewenste Oplossing:

Hoop voor een goeie oplossing van jullie dit is echt over de top.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM