Klacht: Onterecht geblokkeerd

Corne zonneveld op 04 november 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 november 2019

Een gebruiker van Marktplaats meldt dat hij onterecht is geblokkeerd terwijl hij de website aan het bekijken was. Hij vermoedt dat iemand anders iets heeft gedaan waardoor hij de blokkade heeft gekregen.

Mijn Klacht:

Ik zit op kamers, En zat even op marktplaats wat rond te kijken, En werd vervolgens onterecht geblokkeerd, Schijnbaar is er iemand die er heeft gewoonte, Voor mij iets gedaan te hebben, Waardoor ik nu ook de blokkade krijg van marktplaats.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat Markplaats dit toch nog wil terug draaien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM