Mijn Klacht:
Ik ben onterecht geblokkeerd door marktplaats.
Na het plaatsen van een tafel werd mijn account na een halfuur geblokkeerd. En kreeg een mail van marktplaats dat ik aangemeld zou zijn door een koper bij meldpunt internet oplichting. En ik moest bij de politie navraag doen. Ik heb navraag gedaan en de politie weet van niks en ook ben ik bij de politie niet bekend. Marktplaats stuurde mij een mail om mijn rekening nummer door te geven waar de transacties op hebben plaatsgevonden????? Ik bied een tafel aan die moet opgehaald worden, en contant betaald worden die kan ik niet met een envelop verzenden..!!! Vind dit een heel raar verhaal. Blijkbaar kun je gewoon maar bij elke advertentie van elk persoon de meldknop indrukken bijvoorbeeld uit jaloezie of omdat je zelf ook spullen verkoopt en geen concurrentie online wilt en marktplaats helpt je daar dan wel bij. Een hele kwalijke zaak vind ik. Want iedereen die jou een email heeft gestuurd met interesse voor je product ontvangt een email met de melding dat je aan oplichting zou doen… bah ik ben niet te spreken over het handelen van marktplaats.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn account terug en wil dat mij advertentie terug online komt. En een excuus zou niet misplaatst zijn.
Ik ben tevreden als marktplaats eens serieus actie zou ondernemen en de klachten die zij krijgen van kopers over verkopers echt zouden natrekken en eventueel een persoon die iemand anders vals beschuldigd zouden aanpakken.
(10)
