Mijn Klacht:
3 weken geleden kreeg ik seksueel getinte emails van een bieder. Die had gereageerd op een bh setje. Ik moest volgende de bieder dingen gaan doen die ik niet wilde, zo niet dan zou hij aangifte tegen me doen, of melding maken bij mp. Ik heb dit bij marktplaats gemeld, die erg lakoniek hierop reageerden. Ze konden er niks aan doen. De volgende dag was mijn account geblokkeerd. Als reden kreeg ik. Idd, het zou wel eens kunnen dat het om de persoon ging die mijn lastig viel. Na 3 weken mailen, en veeel wachten op een mailtje van mp terug kreeg ik gisteren de mededeling dat ze de situatie nog eens hadden bekeken en mijn account weer opgesteld. Blijkbaar was het toch een foutje van hen met hun excuses. Vandaag is weer mijn account geblokkeerd. Dit is toch niet om goed van te worden?
Gewenste Oplossing:
Graag normaal contact met de klantenservice. Ik wordt nu nl. al een maand als op lichter door mp behandeld. Gezien als iemand met mij gemaild heeft deze persoon een automatische email krijgt met mij op te passen.
Ik begrijp dan ook niet dat marktplaats zo erg meewerkt aan mensen die met verkeerde bedoelingen achter marktplaats zitten, en vervolgens worden de slachtoffers van hem daar de dupe van.
