Klacht: Nummer word gebruikt

Amber kuiper op 08 maart 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 maart 2020

Een gebruiker heeft gemeld dat zijn telefoonnummer wordt gebruikt in een advertentie op Marktplaats, terwijl deze advertentie niet van hem is. De klacht is goedgekeurd en het probleem wordt onderzocht.

Mijn Klacht:

Me nummer word gebruikt bij een advertentie wat niet van mij is

Gewenste Oplossing:

Als het weg gehaald word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM