boinkie op 18 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Na zeven jaar tevreden gebruik van Marktplaats is de klager teleurgesteld in de nieuwe website. Hij ervaart de site als onoverzichtelijk, met een slechte scheiding tussen gratis en betaalde advertenties, en vindt dat advertenties te veel ruimte innemen, waardoor het bladeren tijdrovend is en zoekopdrachten langzaam laden.
Na 7 jaar tevreden marktplaatsgebruiker ben ik nu dusdanig teleurgesteld dat ik overstap naar een andere website.
De nieuwe site is onoverzichtelijk, slechte scheiding tussen gratis advertenties en betaalde advertenties, Advertenties nemen teveel plaats in waardoor bladeren eeuwig duurt, het laden van een zoekopdracht duurt enorm lang.
oude site weer terug!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
