Klacht: Nieuwe uiterlijk en gebruik marktplaats

Peppie58 op 17 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 november 2012

Een gebruiker van Marktplaats ervaart het nieuwe uiterlijk van de website als onoverzichtelijk en heeft moeite om advertenties te vinden. Bepaalde rubrieken zijn moeilijk toegankelijk en de gebruiker geeft de voorkeur aan een weergave zonder foto's om sneller door advertenties te kunnen bladeren.

Mijn Klacht:

Ik vind het onoverzichtelijk, kan niets meer vinden, sommige rubrieken zijn er niet meer of moeilijk te vinden.
Ik wil ook geen foto’s hoeven zien, maar snel door advertenties heen gaan.

Gewenste Oplossing:

De keuze tussen oude en nieuwe MP

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM