Klacht: nieuwe site

1303 op 15 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 november 2012

Een gebruiker van Marktplaats uit onvrede over de nieuwe website, die volgens hem het surfgemak aanzienlijk heeft verslechterd. Hij ervaart problemen met het aanpassen van het aantal advertenties, het navigeren tussen pagina's en het zoeken naar items, evenals moeilijkheden bij het plaatsen van advertenties. De gebruiker is zeer ontevreden over deze veranderingen.

Mijn Klacht:

door invoeren nieuwe site is het surf gemak een ramp geworden.
zo kan het aantal atvertent niet meer worden aangepast en blijf je van pagina verwisselen,ook het zoeken gaat hierdoor veel trager tot niet te vinden.
ook een advertentie plaatsen is een ramp.

ben hier dan ook zeer ontevreden over !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

denk dat er veel mensen zijn die graag terug willen naar oude prima werkende site.
of een goede aanpassing van de nieuwe site.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM