Klacht: nieuwe site voldoet niet

doksie op 30 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De vernieuwde site van marktplaats voldoet absoluut niet.
Zo zie je maar weer dat elke verandering geen verbetering is.
Ik (en velen met mij) zouden graag de oude site terug willen. Het was toch goed? Waarom dan veranderen?
Voorheen (vanwege het gebruikersgemak) zou ik marktplaats een hele dikke 8 geven. Nu, daarentegen, een mager 5je.

Gewenste Oplossing:

De gemakkelijkste oplossing zou zijn dat je op de site aan kunt vinken welke versie je wilt gebruiken. De oude of de nieuwe. Daar zouden heel veel gebruikers blij mee zijn.
Met wie ik er ook over spreek, ze vinden de nieuwe site allemaal een grote flop. Hoop dat marktplaats hier wat mee doet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM