Klacht: nieuwe site markt plaats is een flop

flits op 15 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 november 2012

Een gebruiker van Marktplaats uit onvrede over de vernieuwde website, die volgens hem minder gebruiksvriendelijk is dan de oude versie. Hij vindt het zoeken naar advertenties moeilijker, de weergave van advertenties onoverzichtelijk en de grootte van de foto's onaangenaam. Daarnaast suggereert hij dat de veranderingen mogelijk alleen ten goede komen aan de medewerkers van Marktplaats.

Mijn Klacht:

de vernieuwde site ,werkt niet echt oude was echt fijn, alleen marktplaats medewerkers zullen er wel beter van geworden zijn (maandsalaris).
het zoeken werkt niet over zichtenlijk .je kunt teweinig advertentie’s op 1 blad kijken,foto grote’s wordt je niet goed van,en het witte krijg je las ogen van.

Gewenste Oplossing:

ga terug na de oude site .toe was ik tevreden .gr rene

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM